Política de Privacidade — 777br

1. Introdução e Controlador dos Dados

A 777br ("Plataforma", "nós", "nosso") é a controladora dos dados pessoais coletados por meio do website 777br.cam e de todos os serviços a ele associados. Na qualidade de controladora, a 777br define as finalidades e os meios pelo quais os dados pessoais dos usuários são tratados, em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários da plataforma 777br, incluindo visitantes não cadastrados, usuários registrados e ex-usuários cujos dados ainda estejam em período de retenção legal. Leia este documento integralmente antes de criar uma conta ou realizar qualquer transação em nossa plataforma.

A relação entre a 777br e seus usuários no que diz respeito ao tratamento de dados é complementada pelos Termos e Condições de uso da plataforma, que devem ser lidos em conjunto com esta Política.

2. Dados Pessoais Coletados

A 777br coleta diferentes categorias de dados pessoais, conforme detalhado abaixo. A coleta é proporcional às finalidades declaradas e limitada ao mínimo necessário para a prestação dos serviços.

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoa Física), número de documento de identidade (RG ou CNH);
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Dados financeiros: informações da conta bancária ou chave Pix para processamento de saques, histórico de transações realizadas na plataforma;
• Dados de verificação (KYC): cópias digitais de documentos de identidade, comprovante de residência, selfie de verificação;
• Dados de comunicação: mensagens trocadas com o suporte ao cliente, histórico de atendimentos.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de sessão, páginas de origem e destino;
• Dados de dispositivo: identificador único de dispositivo, modelo do equipamento, resolução de tela, fuso horário configurado;
• Dados de geolocalização: localização aproximada baseada no endereço IP (não coletamos localização GPS sem consentimento explícito);
• Dados de comportamento: padrões de apostas, jogos preferidos, frequência de acesso, histórico de bônus resgatados.

2.3 Dados de Terceiros

Em determinadas situações, podemos receber dados de terceiros, incluindo provedores de pagamento (para verificação de transações), bureaus de crédito (para prevenção a fraudes) e autoridades regulatórias (quando exigido por lei).

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pela 777br são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades, todas compatíveis com as bases legais previstas na LGPD:

• Prestação dos serviços: criação e gerenciamento de contas de usuário, processamento de apostas e jogos, processamento de depósitos e saques;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de identificação de clientes previstas na Lei 14.790/2023 e normas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT);
• Segurança e prevenção a fraudes: detecção e prevenção de atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro, uso indevido da plataforma e criação de múltiplas contas;
• Conformidade legal e regulatória: cumprimento de obrigações perante autoridades regulatórias, incluindo a SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e a Receita Federal do Brasil;
• Comunicações sobre a conta: envio de notificações sobre transações, alterações em termos, atualizações de segurança e respostas a solicitações de suporte;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificação de sinais de jogo problemático e aplicação de limites de proteção;
• Melhoria dos serviços: análise agregada de uso da plataforma para aprimoramento da experiência do usuário, correção de erros e desenvolvimento de novas funcionalidades;
• Marketing direto: envio de comunicações promocionais ao usuário, condicionado ao consentimento expresso e respeitando o direito de opt-out a qualquer momento.

4. Base Legal para o Tratamento

Nos termos do artigo 7º da LGPD, todo tratamento de dados pessoais realizado pela 777br está fundamentado em ao menos uma das seguintes bases legais:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado com o usuário no momento do cadastro;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): verificação KYC, reporte a autoridades regulatórias, prevenção à lavagem de dinheiro;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise de risco e melhoria dos serviços — sempre balanceado com os direitos dos titulares;
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing direto e uso de cookies não essenciais — sujeito à revogação a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 777br não vende dados pessoais de usuários a terceiros sob nenhuma circunstância. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, todas amparadas por base legal:

5.1 Operadores de Pagamento

Provedores de serviços de pagamento (como processadores de Pix, Mercado Pago, PicPay e operadoras de cartão) recebem os dados estritamente necessários para processar cada transação. Esses parceiros estão contratualmente obrigados a utilizar os dados exclusivamente para essa finalidade.

5.2 Provedores de Jogos

Provedores de conteúdo de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, entre outros) podem receber identificadores técnicos de sessão para viabilizar a experiência de jogo. Esses dados não incluem informações financeiras pessoais identificáveis.

5.3 Autoridades Competentes

A 777br pode compartilhar dados com autoridades regulatórias (SPA, Receita Federal, COAF), policiais ou judiciais quando legalmente obrigada a fazê-lo, mediante ordem judicial ou administrativa devidamente fundamentada.

5.4 Prestadores de Serviços Técnicos

Fornecedores de infraestrutura de tecnologia (servidores em nuvem, serviços de análise de segurança, plataformas de suporte ao cliente) podem ter acesso a dados sob rigorosos acordos de confidencialidade e processamento de dados, sendo considerados operadores nos termos da LGPD.

6. Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global de alguns de nossos parceiros técnicos (provedores de jogos, infraestrutura de nuvem), dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a 777br adota as seguintes salvaguardas previstas no artigo 33 da LGPD:

• Transferência para países com grau de proteção de dados considerado adequado pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
• Celebração de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com parceiros internacionais;
• Adoção de certificações e selos de boas práticas reconhecidos internacionalmente.

A 777br garante que transferências internacionais nunca diminuem o nível de proteção assegurado pela LGPD aos titulares brasileiros.

7. Retenção e Exclusão de Dados

A 777br retém dados pessoais pelo período mínimo necessário para as finalidades declaradas, observados os prazos legais mínimos obrigatórios:

• Dados de cadastro e identificação: mantidos durante todo o período em que a conta estiver ativa e por até 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigências de PLD/FT e da Receita Federal;
• Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos, conforme Lei 9.613/1998 (PLD) e regulamentações da SPA;
• Dados de navegação e logs de segurança: retidos por até 6 (seis) meses, salvo necessidade de investigação em andamento;
• Comunicações de suporte: retidas por até 2 (dois) anos para fins de controle de qualidade e resolução de disputas.

Após o transcurso dos prazos aplicáveis, os dados são definitivamente deletados ou anonimizados, de forma que não permitam mais a identificação do titular. Dados anonimizados podem ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos.

8. Segurança dos Dados

A 777br implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição ou divulgação indevida. As principais salvaguardas adotadas incluem:

• Criptografia em trânsito: toda comunicação entre o navegador do usuário e nossos servidores é protegida por protocolo TLS/SSL com chave de 256 bits;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em nossos sistemas são criptografados com padrão AES-256;
• Controle de acesso: acesso interno aos dados pessoais é restrito a colaboradores com necessidade funcional comprovada, baseado no princípio do mínimo privilégio;
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão e anomalias operam ininterruptamente;
• Testes de segurança: realizamos auditorias e testes de penetração periódicos em nossa infraestrutura;
• Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados dentro dos prazos previstos na LGPD.

Não obstante as medidas adotadas, nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. O usuário também é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

9. Cookies e Tecnologias Similares

A plataforma 777br utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado do site, melhorar a experiência do usuário e analisar padrões de uso.

9.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, segurança de sessão e preferências de idioma. Não podem ser desativados.
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os usuários interagem com o site (páginas mais visitadas, erros encontrados) para fins de melhoria. Requerem consentimento.
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário (modo de exibição, jogos favoritos) para personalizar a experiência. Requerem consentimento.
• Cookies analíticos: utilizados por ferramentas de análise de tráfego para geração de relatórios agregados e anônimos sobre o uso da plataforma. Requerem consentimento.

9.2 Gerenciamento de Cookies

O usuário pode gerenciar e desativar cookies não essenciais por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento de funcionalidades críticas da plataforma. Para mais informações sobre como gerenciar cookies em seu navegador específico, consulte a documentação oficial do seu browser.

10. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD (artigos 17 a 22), você, na qualidade de titular dos dados pessoais, tem os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pela 777br:

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação ao e-mail de contato indicado na Seção 15. Todas as solicitações serão respondidas em até 15 (quinze) dias úteis. Em casos de impossibilidade de atendimento imediato, informaremos os motivos e o prazo estimado de resolução.

11. Proteção de Dados de Menores de Idade

A plataforma 777br é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos, processamos ou armazenamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

O processo de verificação de identidade (KYC) é justamente o mecanismo pelo qual a 777br confirma a maioridade de todos os usuários antes de liberar acesso completo à plataforma. Qualquer conta identificada como pertencente a um menor de 18 anos será imediatamente bloqueada, seus dados serão eliminados e o ocorrido poderá ser reportado às autoridades competentes.

Caso um responsável legal identifique que um menor de idade forneceu dados pessoais à 777br, pedimos que entre em contato imediatamente pelo canal indicado na Seção 15 para que providências sejam tomadas com urgência.

12. Links para Sites de Terceiros

A plataforma 777br pode conter referências a sites, serviços ou conteúdos de terceiros (provedores de jogos, parceiros comerciais). A 777br não controla esses sites externos e não é responsável por suas práticas de privacidade ou por seu conteúdo.

Recomendamos que, ao acessar qualquer site externo, o usuário leia a respectiva política de privacidade daquele site. A presença de um link na plataforma 777br não constitui endosso das práticas de privacidade do site vinculado.

13. Alterações a Esta Política de Privacidade

A 777br pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, novos requisitos legais ou regulatórios, ou melhorias nos nossos serviços.

Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias por e-mail para o endereço cadastrado pelo usuário e/ou por aviso destacado na plataforma. A data de vigência da versão atual estará sempre indicada no topo deste documento.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constituirá aceitação tácita da nova versão da Política. Caso discorde das alterações, o usuário poderá solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência.

14. Encarregado de Dados (DPO)

Nos termos do artigo 41 da LGPD, a 777br designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados e prestar esclarecimentos;
• Receber comunicações da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
• Orientar colaboradores e operadores da empresa sobre práticas de proteção de dados pessoais;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.

O contato com o DPO da 777br pode ser realizado pelo mesmo canal de e-mail de suporte indicado na Seção 15, com o assunto identificado como "Solicitação DPO / LGPD".

15. Contato e Solicitações sobre Privacidade

Para exercer seus direitos como titular de dados, enviar dúvidas sobre esta Política ou realizar qualquer solicitação relacionada à privacidade, utilize os canais abaixo:

• E-mail de privacidade: [email protected] (endereço não clicável — copie e cole no seu e-mail)
• Assunto recomendado: "Solicitação de Privacidade / LGPD — [descreva brevemente o pedido]"
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento
• Horário de atendimento: segunda a domingo, das 08h00 às 22h00 (Horário de Brasília — BRT)